领导总结:我们将生成式AI和决策式AI有机的融合,为商业机构、金融机构、财富管理机构、银行保险等等提供的一站式交钥匙模式的资产运营服务,促成的交易业务交易的规模同比增长超过了70%。
从经营指标来看,作为人工智能大数据领域赋能者的龙头,累计服务的机构客户数超过了7000家,MaaS业务的核心客户留存率升至了98%。
百融云创是国内唯一同时生成式AI和决策式AI规模化应用而增收又增利的人工智能公司。
我们把业务做了一点调整,把三条业务线合并成了两条,按照业务的本质分 MaaS和BaaS
MaaS业务按调用模型的调用量来收费, MaaS业务它交付的是模型评估的中间结果,是辅助商业机构做决策判断的,我们并不直接完成最终的商业结果。
BaaS业务是按照帮助合作机构达成它的商业KPI,按商业交易量提成来收费,不管是放款的规模,保费的规模,还有财富管理的资产管理规模等等。我们为最终结果负责,按照比例收取服务费。
我们在 AI的应用很多,不管是客户的评估,风险控制,精准营销,售后服务,还是做客群资产的经营等等。每天2到3,000万人进行语音互动,每一轮的互动可以到20~30轮。相比传统的纯粹APP消息互动、发短信、发微信的成功率高,成交准确率能达到人工的85~90%,但成本只有人工的1/10。
问:未来业绩增长的动力在哪?BaaS金融行业云的 take rate上半年是略微降了一点是什么原因,未来的趋势怎么样?未来BaaS增长会比MaaS高一些?
答:MaaS的增长驱动因素,未来三年之内客户数还是Arpu都比较重要。客户数还有很多增长空间,未来经济的回暖,单价也在持续增长。机构大量使用 Ai方法来替代以前人工的方法。第二个关于BaaS业务,take rate稍微有点下降原因是金融产品各种费率国家指导的一些调整,但对我们的影响比例不如金融机构大。金融机构本身依赖于我们帮他做增量收入,不是做存量的,所以我们的话语权还是相当强的。国家要求整个金融行业的利率的下降,对我们反而是更好的事情,可以促使我们的资产交易规模有更大的增长。资产交易规模的增速远远大于take rate的下降。
问:BaaS金融服务云收入爆发式增长,背后的动因是什么?能持续多久?
答:我们维持年初的指引,全年收入增速目标25%,利润增速还是要快于收入增速。研发加大,进一步强化在AIGC技术上的领先优势。 BaaS业务今年上半年的增长,源于我们对宏观环境准确把握,但更多的是公司技术实力使然。
问:AIGC已经开始为公司收入增长贡献了很大的力量,展望未来是怎样?未来资本支出以及并购的规划?
答:对于金融机构来讲,是要扩大资产规管理规,不管是贷款还是财富管理还是存款等等,包括智能投顾等都是有非常明显的应用前景。成本大概人工的1/10。
我们说在纯agc通用技术方面紧跟大厂,单在专属数据的积累方面遥遥领先通用大厂。2021年3月份上市募集资金净额为31.7亿元人民币。截止到本年度的6月30号,已经使用了15.06亿元,剩余16.64亿元,其中可用于市场开拓是5.62亿元,可用于研发6亿元,对外投资1.85亿元,以及运营3.17亿元。各项资金的管理和运用都在有序进行当中。
BaaS以及 AI的投入今年下半年预计8,000万元,未来对外投资对海外机会的探索或者一些并购的行为,一定是紧密的围绕着核心业务去补短板,要有协同效应。
问:未来大模型在金融领域的前景会有哪些?百融是如何来规划?现在越来越多的大厂已经开始进入我们垂类行业了,未来打算如何来竞争?
答:整个金融领域应用前景非常广阔,我们并不是像一些传统的工具厂商,他交付工具,我们却是关注模型AI在业务场景中的解。我们是在智能风控、智能运营、财务管理、保险营销等很多场景去实现这些业务的。我们认为真正掌控场景和数据的垂直公司在这个领域是有很明显竞争优势的。大厂更多是开发通用的大模型,释放API去给面向to b的开发者,但是对于金融行业它数据价值很高,并且有严格监管,它能不能向这种大厂去开放数据,涉及到很多因素,大厂没有这些数据的话,不具备行业的Known How它也就很难做好。
我有场景有数据,我们可以选择开源的大厂模型作为底座,再用自己的优质数据去训练都会有很多灵活的选择。
问:保险行业云如何整合生成式AI技术的,对于保险行业云未来如何规划?
答:保险它是非刚需产品,在不同的场景下我们可以提前知道他可能的购买意向,我们的产品可以极低成本的高效率的建设触达能力,实现对保险产品的精准的客户筛选和意图识别的辅助销售能力。
问:行业BaaS中精准营销和智能运营的底层技术有什么区别?行业的竞争情况如何?业务的增长空间怎么样?产品线的核心壁垒是什么?
答:金融行业BaaS云中精准营销和智能运营是分开的,但技术基本上是相通的。AI最终实现c端用户的活跃,并且是最终促成c端用户的资产交易。第二个问题是关于行业竞争情况,我们很多的竞争对手提供的是单点式工具型产品,工具能不能用好是不确定的。我们BaaSs业务的核心是把结果为交付目标的业务模式。我们提供端到端的交钥匙服务。我们金融行业这个里面在2022年市场空间有10万亿,我们增速远远高于这个行业增速,以后占比份额会提升。
问:公司目前聚焦在个信贷领域两个核心的环节,获客,风控,看三五年会有哪些其他更多的拓展领域?
答:我们把视角扩大到经营资产经营,这个空间就大了,可能不止10倍。比如财富管理是个极其巨大的赛道,老百姓的家庭资产4~500万亿。75%左右是房子。美国75%的家庭资产是金融资产。美国迁移了二三十年,我们说未来如果50%固定资产,50%金融资产。那至少有100万亿的家庭资产迁移到金融资产。像财富管理机构愿意为我们这支付千分三的服务费,一两百万亿千亿乘个千分之1~千分之3,几千亿的规模。
第二个驱动因素是区域的扩张,东南亚、中东包括阿联酋、沙特,还去了美国,深刻的体会到我们中国在应用科技层面领先全球。在应用领域已经不输给硅谷了。
问:如何看待宏观政策环境?
答:经济好,消费强劲,可以促进我们百融的业务增长,但经济不好的时候,国家和金融机构更加希望促消费,那么金融机构就更加需要我们的产品服务,提升效率,更加希望去促进存量客户的二次消费三次消费。今年6月份7月份开始,各个机构找我们主动找我们。明显比上半年至少增长50%。科技公司的监管都在落地,比如说蚂蚁罚款等等,绝对是利好,政策底已经到了。